在现在这些跨境电商平台当中，亚马逊的市场流量最大，网站众多，覆盖国家和地区广泛，是很多人做跨境电商时的首选。亚马逊代运营是包括亚马逊店铺，从注册、选品、市场调研、销量预估、运营、推广、引流、物流、售后等一系列服务的总称。

总的来说包含以下七点核心服务：

1、注册账号

2、产品市场调研

3、产品上架

4、视觉设计

5、物流指导

6、推广引流

7、产品售后以及负面反馈处理

一、注册账号亚马逊账号

注册需要注册材料主要包括：

1、营业执照。可以去当地的工商局办理

2、与营业执照相关的法人身份证

3、双币信用卡。用以国际付款，VISA或者MasterCard，推荐VISA

4、电子邮箱地址

5、手机号码

6、银行账户。用以接受收款，以及负责对接招商经理、VAT申报、品牌备案等。

二、市场调研

市场调研，用以分析产品是否符合亚马逊的基本市场，还有做的空间。如果是头部大卖基本抢占完市场的，那肯定不建议再进入这个市场。

三、产品上架

产品发布，最重要的便是listing的编写。亚马逊跨境电商平台的产品流量在很大程度上与产品的listing的质量挂钩。listing编写得越详细，提供的信息越准确、有效，产品的转化率便更好，自然而然，获得的订单量与成交额也就更好。

四、视觉设计

运营人员会根据产品特性，预先做好产品的视觉方案，包括拍摄角度、颜色、细节、尺寸等，做好之后，视觉设计部门在产品上架之前给到运营。

五、物流指导

虽然产品一般由客户发货，代运营方前期一般会做好指导工作

六、推广引流

站内PPC广告，站外各种引流渠道。总的来说，一切工作的出发点都是为了能够获得足够的流量、曝光率，提高转化率，赢得顾客更多的订单。

七、售后服务、差评处理

注重对客户的实际消费体验的把握，重视产品的Review，对反馈做出及时有效的反应。

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