亚马逊FBA新政即将更新？
来源：大美电商 作者：小美 时间：2024-08-20 浏览：
近期，亚马逊发布了重要通知，宣布将对FBA退款索赔政策进行大幅调整。这一变化将分两个阶段实施，分别在2024年10月23日和11月1日生效。从通知内容来看，调整幅度相当显著，尤其是追溯索赔的期限大幅缩短，卖家若不仔细留意这些变化，可能面临巨大的损失。
那么，具体的政策调整有哪些呢？首先，从2024年11月1日起，亚马逊将对配送中心遗失的FBA商品实施自动索赔。这意味着，卖家只需在货物丢失后向亚马逊报告，亚马逊便会立即发放赔偿金，而无需卖家提供详细的发票和货物配送证明。这一政策的出台无疑让卖家们感到振奋，似乎是亚马逊为他们带来了新的红利，旨在帮助卖家增加利润，从而更好地参与竞争。
然而，当卖家冷静下来仔细研究条款时，会发现一个重要问题：如何证明货物确实丢失以及丢失的具体位置？最终，卖家可能仍需提供额外的证据来支持索赔。
此外，索赔时限也被进一步压缩。通知中明确指出，如果自动索赔未能及时处理或被撤回，卖家需手动提交索赔。此前的索赔周期为18个月，而根据新政策，自2024年10月23日起，卖家追溯索赔的期限将缩短至60天。这意味着，卖家必须在两个月内完成索赔，否则将失去索赔机会。
综合来看，这项政策并不完全利好所有卖家。对于那些尚未索赔的旧货件，卖家们必须尽快整理相关资料，并及时提交索赔请求。距离10月23日只有短短两个月的时间，旺季即将来临，卖家们务必不要因忙碌而忽视了索赔事宜，以免造成不必要的经济损失。
